Metodi di pagamento
Il cliente può pagare nel sito di Luisa Spagnoli S.p.a. utilizzando le principali carte di credito, di debito, PayPal e Apple Pay, oltre che con bonifico bancario. E' inoltre possibile il pagamento alla consegna all'operatore DHL ma solo in contanti o carta di credito/debito. La utilizzabilità del bonifico bancario e del pagamento in contrassegno può dipendere dal paese in cui è effettuato l’acquisto o dal tipo di consegna scelto dal cliente.
Sui metodi di pagamento diversi dal contrassegno, l’addebito del prezzo è effettuato al momento della spedizione degli acquisti. Con il pagamento in contrassegno il cliente paga, invece, al momento della consegna dell’acquisto effettuato.
In alcuni paesi, il cliente ha la possibilità di utilizzare KLARNA come metodo di pagamento. Per ordini superiori a 70,00 euro (o equivalenti, in altra valuta), KLARNA consente di suddividere il pagamento in 3 rate di pari importo. Il pagamento di ogni rata verrà prelevato automaticamente dalla carta di credito o debito che ha utilizzato il cliente. La prima rata è prelevata nel momento in cui l’ordine è confermato da Luisa Spagnoli S.p.a., mentre la seconda e la terza rata sono addebitate, rispettivamente, a 30 e 60 giorni. In qualsiasi momento il cliente può monitorare i propri pagamenti dal sito o dalla app di KLARNA.
I pagamenti mediante bonifico bancario sono, invece, gestiti tramite il servizio di on line banking SOFORT, sempre di KLARNA. SOFORT banking di KLARNA è un sistema di pagamento online che reindirizza il cliente direttamente alla sua banca e al suo conto corrente e permette di effettuare pagamenti mediante un bonifico istantaneo.
Come tutti i metodi di pagamento ammessi dal sito internet di Luisa Spagnoli S.p.a., anche questo è sicuro e utilizza connessioni crittografate.
È possibile pagare con KLARNA anche nelle boutique e Outlet Italia semplicemente registrandosi alla KLARNA App. Per i nuovi utenti basterà registrarsi con delle informazioni di identificazione basilare, inserire i dati della carta e poi confermare. A seguito della registrazione il cliente selezionerà la boutique dove vuole pagare sulla KLARNA App e mostrerà il QR Code al venditore. Per gli utenti registrati, basterà selezionare il negozio, mostrare il QR Code e confermare il pagamento. In alternativa si può inviare un link per il pagamento.